Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – CTL ADVISERS

Última actualización: 10/01/2026

Al solicitar y contratar los servicios de CTL ADVISERS, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.

  1. Descripción del servicio

CTL ADVISERS ofrece servicios de transporte privado de pasajeros hacia el aeropuerto y/o desde el aeropuerto, previa solicitud del cliente a través de los medios disponibles.

  1. Solicitud y confirmación del servicio
  • El servicio debe solicitarse con anticipación.
  • La confirmación se realizará por llamada, mensaje o correo electrónico.
  • El usuario es responsable de proporcionar información correcta y completa para la prestación del servicio.
  1. Métodos de pago

CTL ADVISERS acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta
  • Efectivo
  • Transferencia bancaria

El método de pago será acordado al momento de la contratación del servicio.

  1. Puntualidad y tiempos
  • El conductor acudirá al punto acordado en el horario confirmado.
  • CTL ADVISERS no se hace responsable por retrasos ocasionados por tráfico, condiciones climatológicas, accidentes o causas de fuerza mayor.
  • El usuario es responsable de considerar tiempos adecuados para la llegada a su vuelo.
  1. Cancelaciones
  • Las cancelaciones deberán notificarse con anticipación.
  • Cancelaciones de último momento pueden generar cargos.
  • La no presentación del usuario sin aviso previo podrá implicar el cobro total del servicio.
  1. Responsabilidad
  • CTL ADVISERS no será responsable por la pérdida de vuelos causada por factores ajenos al servicio.
  • El usuario es responsable del cuidado de su equipaje y pertenencias durante el traslado.
  • Queda estrictamente prohibido transportar sustancias ilegales o peligrosas conforme a la ley.
  1. Conducta del usuario

El usuario deberá mantener una conducta respetuosa durante el servicio. CTL ADVISERS se reserva el derecho de negar o suspender el servicio si existe riesgo para el conductor, el vehículo o terceros.

  1. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.